日前，據財新網(wǎng)報道，中國鐵路總公司了近日發(fā)布今年首普不合格產(chǎn)品通告，在首批抽查共99個(gè)涉及機車(chē)、車(chē)輛、工務(wù)、電務(wù)、供電和運輸領(lǐng)域等產(chǎn)品中，其中合格92個(gè)，合格率92.93%。然而，華為一款終端一款手持終端因多項檢測不合格，被中國鐵路總公司定位不合格產(chǎn)品。
報道稱(chēng)，中鐵總公布的這款不合格產(chǎn)品型號為華為GPH-R661，用于鐵路專(zhuān)用移動(dòng)通信，如以普通民用終端設備對比，趨近于2G手機。不過(guò)，華為該終端未能通過(guò)低溫試驗中間檢測和基本功能測試鍵盤(pán)功能檢測。
從華為官網(wǎng)了解，GPH-R661是一款直板功能型手機，官方宣稱(chēng)基于成熟商用平臺打造，功能、性能、質(zhì)量穩定。同時(shí)提供了豐富的GSM-R功能，并有專(zhuān)用的PTT鍵和緊急呼叫鍵，提升操作和通話(huà)的方便快捷性，支持R-GSM、DCS1800頻段上的GSM-R業(yè)務(wù)。
在規格上，GPH-R661重量約135g，尺寸為119.5mm×54mm×22mm，配一塊2.2英寸240×320像素的屏幕，設有30萬(wàn)像素攝像頭，內置1900mAh電池，可待機200小時(shí)和通話(huà)600分鐘，支持在﹣40攝氏度下使用，符合3C認證、CRCC認證、RoHS認證和CE認證。
中鐵總相關(guān)人士表示，“鐵路調度實(shí)際工作環(huán)境惡劣，常在露天進(jìn)行，溫差、濕度大，對該產(chǎn)品質(zhì)量要求高。華為R661在檢測中出現了低溫死機、關(guān)機現象，按鍵在沒(méi)有到達使用壽命前失效。”
根據中鐵總的要求，產(chǎn)品不合格的企業(yè)應立即進(jìn)行整改，對于直接危及行車(chē)安全等關(guān)鍵零部件產(chǎn)品，企業(yè)要予以召回，中鐵總對不合格產(chǎn)品禁止采購。至于華為R661是否需要召回，目前還要看中鐵總評估，但未來(lái)6個(gè)月內，中鐵總還會(huì )對不合格產(chǎn)品安排復查。
華為企業(yè)級業(yè)務(wù)部證實(shí)中鐵總披露事項，對方回應稱(chēng)，華為正在與中鐵總溝通。華為R661是否需要召回還要看中鐵總評估，并與華為溝通后才做決定。未來(lái)6個(gè)月內，中鐵總還會(huì )對不合格產(chǎn)品安排復查。
對于大規模的設備制造，華為的管理模式是少量的自有生產(chǎn)，大量的外包。所以在華為內部，也有一個(gè)質(zhì)量與運營(yíng)部負責產(chǎn)品質(zhì)量提升。
華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東曾在接受焦點(diǎn)訪(fǎng)談采訪(fǎng)表示，華為擁有一套嚴密的質(zhì)量管理體系，對質(zhì)量標準和工藝要求都有嚴格標準，并且塑造全員參與、全員重視的企業(yè)質(zhì)量文化，這種文化也滲透到每位員工的工作過(guò)程中，體現在各個(gè)環(huán)節。拿在我們手上的每一件華為產(chǎn)品，都在華為大規?？煽啃缘膶?shí)驗室經(jīng)歷過(guò)各種極限場(chǎng)景的測驗，用來(lái)保證質(zhì)量。
